ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Incompany | Training Sociale Veiligheid en Omgaan met Stress (code 95 U15-1)

Vrachtwagenchauffeurs worden vaak blootgesteld aan werkstress en conflicten binnen hun werk. Vooral door agressie van andere weggebruikers, het vinden van een geschikte rustplaats en de druk van rijtijden. Conflicten en stress leveren bij chauffeurs fysieke klachten op. Door stress hebben vrachtwagenchauffeurs slaapgebrek en zijn zij oververmoeid. En dat is een van de oorzaken van ongelukken.
 
De training “Gas terug op stress” geeft chauffeurs inzicht in wat stress is en hoe zij hieraan zelf kunnen werken. Ook voor planners en logistiek medewerkers is deze training nuttig.
 

APELDOORN, Van Golsteinlaan 20

TLNPlanner masterclass

TLN en de PTV Group organiseren dit najaar weer masterclasses speciaal voor nieuwe maar zeker ook voor ervaren gebruikers van de TLNplanner. In deze masterclass wordt verteld welke functionaliteiten de TLNplanner allemaal biedt.

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Versnelde training rij- en rusttijden, smart tacho en analyseren tacho gegevens

Tijdens de training komen, naast de complete uitleg van de bestaande rij- rusttijden regels, ook de wijzigingen van de rij- en rusttijden en de nieuwe smart tacho 2 aan de orde

BREDA, Princenhagelaan 5

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

ZOETERMEER, Dr. J.W. Paltelaan 103

TLNPlanner masterclass

TLN en de PTV Group organiseren dit najaar weer masterclasses speciaal voor nieuwe maar zeker ook voor ervaren gebruikers van de TLNplanner. In deze masterclass wordt verteld welke functionaliteiten de TLNplanner allemaal biedt.

APELDOORN, Landgoedlaan 26

Verzuimbegeleiding

Op verschillende locaties in het land biedt TLN ook in 2020 weer de workshop ‘Verzuimbegeleiding’ aan. Het thema van deze workshop is 'Werken, iedereen wordt er beter van.'

DRACHTEN, Lavendelheide 4

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

ZOETERMEER, Dr. J.W. Paltelaan 103

Effectieve Functioneringsgesprekken deel 1

Transport en Logistiek Nederland (TLN) nodigt je uit voor de gratis praktijkworkshops HRM die wij speciaal voor de leden organiseren. Ook in het najaar van 2020 kan je op verschillende locaties terecht voor de workshop ‘Effectieve functioneringsgesprekken deel 1’. Vele enthousiaste deelnemers gingen jou al voor. 

De workshops hebben tot doel de deelnemers praktische handvatten te geven en vaardigheden op te laten doen voor het effectief voeren van functioneringsgesprekken.

ROERMOND, Kloosterwandplein 12 -16

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

GEANNULEERD Online Versnelde training rij- en rusttijden, smart tacho en analyseren tacho gegevens

Tijdens de training komen, naast de complete uitleg van de bestaande rij- rusttijden regels, ook de wijzigingen van de rij- en rusttijden en de nieuwe smart tacho 2 aan de orde

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Training Werven en behouden van personeel

In samenwerking met De Zwarte Ruijter Recruitmarketing en Employer Branding organiseert TLN deze training. Het ontwikkelen van medewerkers en organisaties in het werven van personeel blijft belangrijk, zeker tijdens en na de coronacrisis. De Zwarte Ruijter geeft jou tijdens de training de handvatten om je als werkgever aantrekkelijk te positioneren en onderscheidend te maken van de rest.
 

LEUSDEN, Philipsstraat 18

Effectief Leidinggeven startdatum 05-10-2020

TLN biedt een unieke 6-daagse training ‘Effectief Leidinggeven’ aan, speciaal gericht op onze sector. Deze training bevat ook een tool om inzicht te krijgen in je talenten en je eigen gedrag: de Talent Motivatie Analyse (TMA).

Deze training is geschikt voor afdelingsverantwoordelijken, leidinggevenden, aankomend leidinggevenden en MT/directieleden in de transport- en logistieke sector. Je dient minimaal te beschikken over MBO werk- en denkniveau.



 

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Rij- en rusttijden en digitale tachograaf

ROERMOND, Kloosterwandplein 12 -16

Verzuimbegeleiding

Op verschillende locaties in het land biedt TLN ook in 2020 weer de workshop ‘Verzuimbegeleiding’ aan. Het thema van deze workshop is 'Werken, iedereen wordt er beter van.'

UGCHELEN, Van Golsteinlaan 20

GEANNULEERD | Training Sociale Veiligheid en Omgaan met Stress (code 95 U15-1)

Vrachtwagenchauffeurs worden vaak blootgesteld aan werkstress en conflicten binnen hun werk. Vooral door agressie van andere weggebruikers, het vinden van een geschikte rustplaats en de druk van rijtijden. Conflicten en stress leveren bij chauffeurs fysieke klachten op. Door stress hebben vrachtwagenchauffeurs slaapgebrek en zijn zij oververmoeid. En dat is een van de oorzaken van ongelukken.
 
De training “Gas terug op stress” geeft chauffeurs inzicht in wat stress is en hoe zij hieraan zelf kunnen werken. Ook voor planners en logistiek medewerkers is deze training nuttig.
 

NIEUWEGEIN, Blokhoeve 1

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

ZWOLLE, Nieuwleusenerdijk 1

Training Werven en behouden van personeel

In samenwerking met De Zwarte Ruijter Recruitmarketing en Employer Branding organiseert TLN deze training. Het ontwikkelen van medewerkers en organisaties in het werven van personeel blijft belangrijk, zeker tijdens en na de coronacrisis. De Zwarte Ruijter geeft jou tijdens de training de handvatten om je als werkgever aantrekkelijk te positioneren en onderscheidend te maken van de rest.
 

APELDOORN, Van Golsteinlaan 20

Workshop Pensioen

Op verschillende locaties in het land biedt TLN ook in 2020 weer gratis de workshop ‘Pensioenen’ aan.
Het doel van deze workshop is kennisoverdracht over de pensioenregeling van Pensioenfonds Vervoer.

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Train de trainer “Rij- en rusttijden, digitale- en smart tachograaf”

Vanwege de complexiteit van de regelgeving en het risico op hoge boetes tijdens weg- en bedrijfscontroles is het van groot belang dat beroepschauffeurs de juiste informatie krijgen. Om de kennis van de trainers voor deze trainingen te waarborgen organiseert TLN een training voor trainers van de code 95 training ‘Rij- en rusttijden, digitale en smart tachograaf’. Met deze training wil TLN veel onduidelijkheid wegnemen en de trainers volledig bijpraten over de laatste wijzigingen van de rij- en rusttijden en smart tacho versie 2 zoals in het Mobility Package is vastgesteld.

 

AMERSFOORT, Ruimtevaart 22

Training Sociale Veiligheid en Omgaan met Stress (code 95 U15-1)

Vrachtwagenchauffeurs worden vaak blootgesteld aan werkstress en conflicten binnen hun werk. Vooral door agressie van andere weggebruikers, het vinden van een geschikte rustplaats en de druk van rijtijden. Conflicten en stress leveren bij chauffeurs fysieke klachten op. Door stress hebben vrachtwagenchauffeurs slaapgebrek en zijn zij oververmoeid. En dat is een van de oorzaken van ongelukken.
 
De training “Gas terug op stress” geeft chauffeurs inzicht in wat stress is en hoe zij hieraan zelf kunnen werken. Ook voor planners en logistiek medewerkers is deze training nuttig.
 

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

UGCHELEN, Van Golsteinlaan 20

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

AKERSLOOT, Geesterweg 1 a

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

AMERSFOORT, Ruimtevaart 22

Rij- en rusttijden en digitale tachograaf

EINDHOVEN, Aalsterweg 322

Training Sociale Veiligheid en Omgaan met Stress (code 95 U15-1)

Vrachtwagenchauffeurs worden vaak blootgesteld aan werkstress en conflicten binnen hun werk. Vooral door agressie van andere weggebruikers, het vinden van een geschikte rustplaats en de druk van rijtijden. Conflicten en stress leveren bij chauffeurs fysieke klachten op. Door stress hebben vrachtwagenchauffeurs slaapgebrek en zijn zij oververmoeid. En dat is een van de oorzaken van ongelukken.
 
De training “Gas terug op stress” geeft chauffeurs inzicht in wat stress is en hoe zij hieraan zelf kunnen werken. Ook voor planners en logistiek medewerkers is deze training nuttig.
 

DRACHTEN, Lavendelheide 4

Workshop Functiewaardering

In deze workshop krijg je uitleg over wat functiewaardering is en wat daarbij komt kijken.
Twee ervaren functieanalisten van het Sectorinstituut Transport en Logistiek vertellen je hoe functiewaardering binnen de cao voor het Beroepsgoederenvervoer moet worden toegepast.

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Aangaan en eindigen van de arbeidsovereenkomst

In deze workshop wordt ingegaan op het aangaan van de arbeidsovereenkomst voor bepaalde en onbepaalde tijd, de proeftijd en het ontslagrecht; alle vormen van ontslag worden behandeld, de transitievergoeding en compensatie van de transitievergoeding. Het theoretisch kader van de workshop wordt aangevuld met een groot aantal voorbeelden uit de praktijk. Ook zal er regelmatig worden verwezen naar de actuele rechtspraak en de aanstaande wijzigingen in de wet- en regelgeving.

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

1-daagse Training Algemene voorwaarden

Tijdens de 1-daagse training ‘Algemene voorwaarden’ wordt op begrijpelijke wijze, en voorzien van voorbeelden, ingegaan op onder andere de volgende vragen:

• Wat zijn algemene voorwaarden en hoe zorg ik dat ze van toepassing zijn?
• Welke algemene branchevoorwaarden zijn er en wat is hét kenmerkende verschil?
• Wat mag u allemaal wel en niet regelen in de algemene voorwaarden?
• Op welke onderwerpen in de algemene voorwaarden (van uw wederpartij) moet u alert zijn?
• Hoe zit het met de algemene voorwaarden als u internationaal zakendoet?
• Welke rechter in welk land is bevoegd als partijen er zelf niet uitkomen met betrekking tot de algemene voorwaarden?
• Hoe kunt u de algemene voorwaarden gebruiken voor het pand- en retentierecht?

UGCHELEN, Van Golsteinlaan 20

Rij- en rusttijden en digitale tachograaf

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Versnelde training rij- en rusttijden, smart tacho en analyseren tacho gegevens

Tijdens de training komen, naast de complete uitleg van de bestaande rij- rusttijden regels, ook de wijzigingen van de rij- en rusttijden en de nieuwe smart tacho 2 aan de orde

AKERSLOOT, Geesterweg 1 a

Rij- en rusttijden en digitale tachograaf

BREDA, Bavelseparklaan 7

Training Werven en behouden van personeel

In samenwerking met De Zwarte Ruijter Recruitmarketing en Employer Branding organiseert TLN deze training. Het ontwikkelen van medewerkers en organisaties in het werven van personeel blijft belangrijk, zeker tijdens en na de coronacrisis. De Zwarte Ruijter geeft jou tijdens de training de handvatten om je als werkgever aantrekkelijk te positioneren en onderscheidend te maken van de rest.
 

BREDA, Princenhagelaan 5

Rij- en rusttijden en digitale tachograaf

Online Versnelde training rij- en rusttijden, smart tacho en analyseren tacho gegevens

Tijdens de training komen, naast de complete uitleg van de bestaande rij- rusttijden regels, ook de wijzigingen van de rij- en rusttijden en de nieuwe smart tacho 2 aan de orde

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Verzuimbegeleiding

Op verschillende locaties in het land biedt TLN ook in 2020 weer de workshop ‘Verzuimbegeleiding’ aan. Het thema van deze workshop is 'Werken, iedereen wordt er beter van.'

ROERMOND, Kloosterwandplein 12 -16

Workshop Pensioen

Op verschillende locaties in het land biedt TLN ook in 2020 weer gratis de workshop ‘Pensioenen’ aan.
Het doel van deze workshop is kennisoverdracht over de pensioenregeling van Pensioenfonds Vervoer.

BREDA, Princenhagelaan 5

GEANNULEERD Training Sociale Veiligheid en Omgaan met Stress (code 95 U15-1)

Vrachtwagenchauffeurs worden vaak blootgesteld aan werkstress en conflicten binnen hun werk. Vooral door agressie van andere weggebruikers, het vinden van een geschikte rustplaats en de druk van rijtijden. Conflicten en stress leveren bij chauffeurs fysieke klachten op. Door stress hebben vrachtwagenchauffeurs slaapgebrek en zijn zij oververmoeid. En dat is een van de oorzaken van ongelukken.
 
De training “Gas terug op stress” geeft chauffeurs inzicht in wat stress is en hoe zij hieraan zelf kunnen werken. Ook voor planners en logistiek medewerkers is deze training nuttig.
 

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Rij- en rusttijden en digitale tachograaf

DRACHTEN, Lavendelheide 4

Verzuimbegeleiding

Op verschillende locaties in het land biedt TLN ook in 2020 weer de workshop ‘Verzuimbegeleiding’ aan. Het thema van deze workshop is 'Werken, iedereen wordt er beter van.'

ZOETERMEER, Dr. J.W. Paltelaan 103

Effectieve Functioneringsgesprekken deel 1

Transport en Logistiek Nederland (TLN) nodigt je uit voor de gratis praktijkworkshops HRM die wij speciaal voor de leden organiseren. Ook in het najaar van 2020 kan je op verschillende locaties terecht voor de workshop ‘Effectieve functioneringsgesprekken deel 1’. Vele enthousiaste deelnemers gingen jou al voor. 

De workshops hebben tot doel de deelnemers praktische handvatten te geven en vaardigheden op te laten doen voor het effectief voeren van functioneringsgesprekken.

UGCHELEN, Van Golsteinlaan 20

Effectieve Functioneringsgesprekken deel 1

Transport en Logistiek Nederland (TLN) nodigt je uit voor de gratis praktijkworkshops HRM die wij speciaal voor de leden organiseren. Ook in het najaar van 2020 kan je op verschillende locaties terecht voor de workshop ‘Effectieve functioneringsgesprekken deel 1’. Vele enthousiaste deelnemers gingen jou al voor. 

De workshops hebben tot doel de deelnemers praktische handvatten te geven en vaardigheden op te laten doen voor het effectief voeren van functioneringsgesprekken.

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Workshop Pensioen

Op verschillende locaties in het land biedt TLN ook in 2020 weer gratis de workshop ‘Pensioenen’ aan.
Het doel van deze workshop is kennisoverdracht over de pensioenregeling van Pensioenfonds Vervoer.

AKERSLOOT, Geesterweg 1 a

Training Sociale Veiligheid en Omgaan met Stress (code 95 U15-1)

Vrachtwagenchauffeurs worden vaak blootgesteld aan werkstress en conflicten binnen hun werk. Vooral door agressie van andere weggebruikers, het vinden van een geschikte rustplaats en de druk van rijtijden. Conflicten en stress leveren bij chauffeurs fysieke klachten op. Door stress hebben vrachtwagenchauffeurs slaapgebrek en zijn zij oververmoeid. En dat is een van de oorzaken van ongelukken.
 
De training “Gas terug op stress” geeft chauffeurs inzicht in wat stress is en hoe zij hieraan zelf kunnen werken. Ook voor planners en logistiek medewerkers is deze training nuttig.
 

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Train de trainer “Rij- en rusttijden, digitale- en smart tachograaf”

Vanwege de complexiteit van de regelgeving en het risico op hoge boetes tijdens weg- en bedrijfscontroles is het van groot belang dat beroepschauffeurs de juiste informatie krijgen. Om de kennis van de trainers voor deze trainingen te waarborgen organiseert TLN een training voor trainers van de code 95 training ‘Rij- en rusttijden, digitale en smart tachograaf’. Met deze training wil TLN veel onduidelijkheid wegnemen en de trainers volledig bijpraten over de laatste wijzigingen van de rij- en rusttijden en smart tacho versie 2 zoals in het Mobility Package is vastgesteld.

 

WOLVEGA, Atalanta 10

Effectieve Functioneringsgesprekken deel 1

Transport en Logistiek Nederland (TLN) nodigt je uit voor de gratis praktijkworkshops HRM die wij speciaal voor de leden organiseren. Ook in het najaar van 2020 kan je op verschillende locaties terecht voor de workshop ‘Effectieve functioneringsgesprekken deel 1’. Vele enthousiaste deelnemers gingen jou al voor. 

De workshops hebben tot doel de deelnemers praktische handvatten te geven en vaardigheden op te laten doen voor het effectief voeren van functioneringsgesprekken.

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Gesprekstechnieken - startdatum 11-01-2021

Tijdens deze training krijgt je inzicht in de verschillende gesprekstechnieken en vaardigheden om de onderhandelingen en de gepaste opvolging vol vertrouwen, op een juiste manier in te stappen. Tijdens de training ‘Gesprekstechnieken’ leer je wat de stijl van communiceren is en hoe je deze effectief kunt inzetten of kunt aanpassen aan een gesprekspartner. Je bent beter in staat om de regie in het gesprek te houden, de gewenste boodschap over te brengen en om te gaan met de eventuele bezwaren. Je begrijpt ook waarom communicatie soms niet soepel verloopt en wat je eraan kunt doen om dit te verhelpen. Dit alles kan toegepast worden op klanten en eigen medewerkers.
Kortom: Een mooie training waarmee je leiderschap en kennis, vaardigheden en communicatie op het gebied van onderhandelen en relatiebeheer verder gaat ontwikkelen!

GILZE, Klein Zwitserland 8

Gesprekstechnieken - startdatum 18-01-2021

Tijdens deze training krijgt je inzicht in de verschillende gesprekstechnieken en vaardigheden om de onderhandelingen en de gepaste opvolging vol vertrouwen, op een juiste manier in te stappen. Tijdens de training ‘Gesprekstechnieken’ leer je wat de stijl van communiceren is en hoe je deze effectief kunt inzetten of kunt aanpassen aan een gesprekspartner. Je bent beter in staat om de regie in het gesprek te houden, de gewenste boodschap over te brengen en om te gaan met de eventuele bezwaren. Je begrijpt ook waarom communicatie soms niet soepel verloopt en wat je eraan kunt doen om dit te verhelpen. Dit alles kan toegepast worden op klanten en eigen medewerkers.
Kortom: Een mooie training waarmee je leiderschap en kennis, vaardigheden en communicatie op het gebied van onderhandelen en relatiebeheer verder gaat ontwikkelen!

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Gesprekstechnieken - startdatum 16-03-2021

Tijdens deze training krijgt je inzicht in de verschillende gesprekstechnieken en vaardigheden om de onderhandelingen en de gepaste opvolging vol vertrouwen, op een juiste manier in te stappen. Tijdens de training ‘Gesprekstechnieken’ leer je wat de stijl van communiceren is en hoe je deze effectief kunt inzetten of kunt aanpassen aan een gesprekspartner. Je bent beter in staat om de regie in het gesprek te houden, de gewenste boodschap over te brengen en om te gaan met de eventuele bezwaren. Je begrijpt ook waarom communicatie soms niet soepel verloopt en wat je eraan kunt doen om dit te verhelpen. Dit alles kan toegepast worden op klanten en eigen medewerkers.
Kortom: Een mooie training waarmee je leiderschap en kennis, vaardigheden en communicatie op het gebied van onderhandelen en relatiebeheer verder gaat ontwikkelen!

UGCHELEN, Van Golsteinlaan 20

Gesprekstechnieken - startdatum 18-05-2021

Tijdens deze training krijgt je inzicht in de verschillende gesprekstechnieken en vaardigheden om de onderhandelingen en de gepaste opvolging vol vertrouwen, op een juiste manier in te stappen. Tijdens de training ‘Gesprekstechnieken’ leer je wat de stijl van communiceren is en hoe je deze effectief kunt inzetten of kunt aanpassen aan een gesprekspartner. Je bent beter in staat om de regie in het gesprek te houden, de gewenste boodschap over te brengen en om te gaan met de eventuele bezwaren. Je begrijpt ook waarom communicatie soms niet soepel verloopt en wat je eraan kunt doen om dit te verhelpen. Dit alles kan toegepast worden op klanten en eigen medewerkers.
Kortom: Een mooie training waarmee je leiderschap en kennis, vaardigheden en communicatie op het gebied van onderhandelen en relatiebeheer verder gaat ontwikkelen!

ZOETERMEER, Boris Pasternaklaan 22

Gesprekstechnieken - startdatum 31-05-2021

Tijdens deze training krijgt je inzicht in de verschillende gesprekstechnieken en vaardigheden om de onderhandelingen en de gepaste opvolging vol vertrouwen, op een juiste manier in te stappen. Tijdens de training ‘Gesprekstechnieken’ leer je wat de stijl van communiceren is en hoe je deze effectief kunt inzetten of kunt aanpassen aan een gesprekspartner. Je bent beter in staat om de regie in het gesprek te houden, de gewenste boodschap over te brengen en om te gaan met de eventuele bezwaren. Je begrijpt ook waarom communicatie soms niet soepel verloopt en wat je eraan kunt doen om dit te verhelpen. Dit alles kan toegepast worden op klanten en eigen medewerkers.
Kortom: Een mooie training waarmee je leiderschap en kennis, vaardigheden en communicatie op het gebied van onderhandelen en relatiebeheer verder gaat ontwikkelen!